|
П'ять правил, як говорити "Ні" і не відчувати себе виннимП'ять правил, як говорити "Ні" і не відчувати себе винним  Не поспішайте з відповіддю. Це не означає, що треба тягти або ухилятися. Це значить, перш ніж сказати "так" чи "ні", погодитися або відмовити, подумайте, зрозумійте суть прохання або пропозиції, з якими до вас звертається дитина. Уважно вислухайте і вникніть в суть справи. Якщо щось незрозуміло, розпитайте, уточніть деталі. Цим ви уб'єте відразу двох зайців. По-перше, ми часто говоримо "так" чи "ні" машинально, під настрій. По-друге, дитина, яку ви слухаєте уважно, відчує, що вона вам не байдужа. Ви прояснили для себе позицію співрозмовника. Покажіть дитині, що ви визнаєте її право мати власну думку. ("Так, ти дійсно вважаєш, що ми повинні купити цей велосипед", "Так, я розумію: хлопці будуть тебе чекати".) Ви не погоджуєтесь і не критикуєте, ви просто констатуєте такий факт: з його точки зору, це правильно. Поясніть коротко і чітко, що ви не можете (не хочете) робити те, про що вас просять. Коротко назвіть (поясніть) причину відмови. Чим молодша дитина, тим коротше і простіше треба говорити. Якщо дитина не „чує” вашого "ні" і продовжує вас вмовляти, реагуйте як «автовідповідач» - повторюйте одне й те саме. А саме: на кожен новий аргумент (випад, скиглення) реагуєте так: а) погоджуєтеся з доводами (я розумію, тобі хочеться мати велосипед, .. я розумію, у цій компанії ти давно не був ... і т д), |
